Conditions Générales de Vente
Article 1 : Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s'appliquent à toutes les ventes effectuées via le site internet www.lalicorneoccitane.com, propriété de La Licorne Occitane.
Article 2 : Acceptation des Conditions
Le fait de passer une commande sur La Licorne Occitane (www.lalicorneoccitane.com) implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.
Article 3 : Produits
Produits vendus :
Tous les produits vendus sont des compléments alimentaires diététiques, destinés aux équidés.
Le poids de chaque produit est précisé sur la fiche correspondante,
L'intérêt de chaque produit est précisé sur la fiche correspondante,
Tous ces compléments alimentaires sont dits diététiques : ils ne sont en aucun cas des médicaments et ne sauraient être reconnus comme tels. Ils ne sont pas des aliments principaux en matière d'alimentation équine : ils agissent en supplément, et non en alimentation principale.
Un mauvais usage des produits ne peut nous être incombé.
Le service de formation est proposé en envoi uniquement sous forme de PDF. Il n'y a aucun document papier en réception à domicile.
Article 4 : Prix
Les prix sont indiqués en euros et sont susceptibles de modification à tout moment.
Article 5 : Commande
Les commandes peuvent être passées 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, sauf en cas de maintenance ou de circonstances exceptionnelles.
Article 6 : Paiement
Le paiement peut être effectué par pzypal en une ou plusieurs fois ; en carte bleu, via le système sécurisé du Crédit Agricole ou par virement.
Article 7 : Livraison
Les produits sont livrés :
- A l'adresse indiqué par l'acheteur, ou en point de retrait DPD pour les produits de la marque MILA MOKA ou AGRITON
- A l'adresse indiqué par l'acheteur, ou en point relais pour les produits de la marque LA LICORNE OCCITANE
Le délais d'expédition est de 48h, en cas de rupture de stock, un délais supplémentaire de 2 semaines peut être prévu. Pour toute demande, n'hésitez pas à me contacter à lalicorneoccitane@gmail.com
Article 8 : Droit de rétractation
Attention, dans le cadre des produits numériques, le délai de rétractation de s'applique pas : l'accès à la formation ne peut pas être remboursé, sauf si l'acheteur n'a pas encore réceptionné les fichiers contenus dans celle-ci, à l'heure où la rétractation est demandée.
Du côté des produits : lorsque la commande est envoyée, le droit de rétractation ne fonctionne plus. En effet, les produits étant réalisé à la commande, et dans la grande majorité des cas, sur mesure, la rétractation ne peut être acceptée. Nous vous invitons donc à bien réfléchir avant tout achat.
Pour toute question à ce sujet, n'hésitez pas à me joindre par mail à lalicorneoccitane@gmail.com
Article 9 : Garantie
Tous les produits vendus bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés.
Article 10 : Responsabilité
La Licorne Occitane ne peut être tenu responsable des dommages résultant de l'utilisation du site Internet ou de l'impossibilité d'utiliser le site.
Article 11 : Données personnelles
Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et la gestion de la relation client. Voir notre politique de confidentialité pour plus d'informations.
Article 12 : Loi applicable et juridiction
Les présentes CGV sont soumises au droit Français. Tout litige relatif à leur interprétation et/ou à leur exécution relève des tribunaux de Albi.